W cenę wliczono: profesjonalne materiały szkoleniowe, dostęp do norm Międzynarodowej Organizacji Normalizacyjnej ISO, poczęstunek kawowy, po zdaniu testu uzyskanie prestiżowych certyfikatów INCERT. Istnieje możliwość uzyskania certyfikatu wydanego przez akredytowaną jednostkę certyfikującą w cenie 81,30 zł netto (dotyczy szkoleń auditorskich).

Program szkolenia:

1. Podstawy zarządzania jakością wg norm ISO 9001:2008 oraz 17025:2005
2. Powiązania pomiędzy normą ISO 9001 a ISO 17025
3. 8 zasad zarządzania jakością
4. Wymagania normy ISO 17025:2005 oraz jej struktura
5. Dokumentacja systemowa zgodna z wymaganiami normy ISO 17025:2005
6. Akredytacja systemu zarządzania jakością w laboratorium
7. Istota i cel przeprowadzania auditów Systemu Zarządzania Jakością. Omówienie normy ISO 19011.
8. Organizowanie i przebieg auditu wewnętrznego
9. Sylwetka auditora (postawa osobista, zasady etyczne).
10. Procedury dotyczące auditów wewnętrznych
11. Opracowanie planu auditu.
12. Opracowanie listy pytań kontrolnych.
13. Techniki komunikowania się.
14. Podstawy logiki - stwierdzanie faktów i formułowanie wniosków.
15. Stwierdzenie niezgodności - prawidłowe formułowanie niezgodności, dowodu, przyporządkowanie niezgodności do punktu normy PN-EN ISO 17025
16. Działania korygujące - opracowanie zakresu i weryfikacja działań korygujących.

Prowadzący: Doświadczony trener/konsultant i jednocześnie czynny auditor międzynarodowej jednostki certyfikującej.

Forma szkolenia: wykłady/ćwiczenia

Rabaty i zniżki: Rabat przy wcześniejszym zapisie na minimum 14 dni przed terminem szkolenia - 5% (NIE DOTYCZNY SZKOLENIA NA AUDITORA WIODĄCEGO ISO 9001:2008 ORAZ ISO 27001). Przy zgłoszeniach grupowych (min. 3 osoby)  możliwość negocjacji ceny. RABATY/ZNIŻKI NIE ŁĄCZĄ SIĘ.