Polityka jakości

W trosce o jak najwyższe standardy obsługi Klientów wdrożyliśmy, stosujemy i doskonalimy w naszej Firmie System Zarządzania Jakością wg normy ISO 9001:2008. Dowodem tego jest uzyskany certyfikat, wydany przez akredytowaną jednostkę certyfikującą - Germanischer Lloyd Industrial Services Polska Sp. z o.o.

Zakresem certyfikacji objęte są:

„Usługi doradcze w zakresie wdrażania systemów zarządzania oraz organizacja i prowadzenie szkoleń. Pozyskiwanie funduszy unijnych. Usługi rachunkowo-księgowe.”

Polityka Jakości INCERT

„Nie ma Jakości lepszej, ani gorszej – Jakość jest albo jej nie ma.”

Podstawowym celem działalności INCERT jest budowanie wizerunku wiarygodnej firmy, świadczącej kompleksowe usługi konsultingowe, szkoleniowe, audytorskie,  oraz księgowe na najwyższym poziomie jakości, z zapewnieniem wymiernych korzyści naszym Klientom.

Wszystkim Klientom gwarantujemy uzyskanie certyfikatu wybranego systemu zarządzania podczas pierwszego auditu jednostki certyfikującej. 

Naszą działalność opieramy na zasadach:
Indywidualnego podejścia do klienta.
Niezależnego auditu.
Certyfikacji renomowanych jednostek certyfikujących.
Ewolucji a nie rewolucji w firmie.
Realizacji zadań zgodnie z wymaganiami systemu.
Technik doskonalenia jakości.

W ramach realizacji Polityki Jakości zobowiązujemy się do :

• Ustanowienia i aktualizowania szczegółowych celów dotyczących jakości na wszystkich poziomach zarządzania i dla wszystkich funkcji;
• Nieustannego doskonalenia skuteczności funkcjonowania w naszej firmie systemu zarządzania jakością i procesów;
• Uświadomienia pracownikom znaczenia spełniania wymagań klientów i wymagań przepisów oraz tworzenia warunków zaangażowania całego personelu w osiąganie celów.

Beata Wagner

Właściciel