ISO 20000:2005
Międzynarodowe normy dotyczące zarządzania usługami informatycznymi umożliwiają współpracę firmom na całym świecie i stanowią cenne wskazówki, które pomagają budować wiarygodność.
Norma ISO 20000 jest nowością w Polsce, a wdrożenie tego standardu w organizacjach pozwoli firmom wykazać się przed klientami i inwestorami działaniem zgodnym z zasadami rzetelności i bezpieczeństwa biznesu oraz dbaniem o podnoszenie jakości zarządzania usługami informatycznymi.
Korzyści wynikające z wdrożenia Systemu Zarządzania Usługami IT dla organizacji:
* Przewaga konkurencyjna nad firmami, które nie przestrzegają tego standardu,
* gwarancja dla Klienta, że dostawca usługi będzie świadczył ją na ustalonym poziomie oraz spełni wszelkie wymogi wynikające z zawartych umów,
* jest gwarancją dla klientów i inwestorów działalnia zgodnego z zasadami rzetelności i bezpieczeństwa biznesu,
* dbałość o ciągłe podnoszenie jakości zarządzania usługami informatycznymi.